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ショッピングガイド

特定商取引法に関わる表記

販売社名有限会社タイトジャパン
運営統括責任者中村 哲
所在地大阪府寝屋川市点野1-20-2
電話番号072-829-0565
販売価格各商品ページにてご確認ください。
お支払い方法クレジット決済
送料送料は配送先により異なります。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。連絡なしに商品を返送された場合は、返金等の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換(初期不良等を含む)についてはお客様からご連絡をいただいた際に、商品の状態等を確認いたします。ご連絡いただいた商品の状態によっては、返品・交換を承ることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

商品の返品・交換のお問い合わせをいただく前に、必ず下記の内容をご確認ください。
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【返品・交換の条件と注意事項ついて】

以下のいずれかに該当する場合は、返品・交換をお受け出来ませんのでご了承ください。

・誤ったサイズ・カラーの商品を購入してしまった場合
・購入した商品がイメージと異なる場合
・同じ商品を重複して購入してしまった場合
・キャンセルが間に合わず既に製作もしくは発送されてしまった場合
・ご購入いただいた商品が受注生産品(※1)の場合
・その他お客様のご都合による返品を希望する場合

ただし、以下の全てに該当する場合に限り、返品・交換を承ることができる場合がございます。

・商品が未使用の状態であること
・商品に破損および汚れがないこと
・商品の付属品が全て揃っていること
・受注生産品(※1)に当てはまらない製品であること

また返品が受理されましたら、商品代金のみご返金いたします。送料および手数料のご返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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【長期不在やお届け希望の登録住所の誤り等で商品を受け取れなかった場合について】

各運送会社の定めた保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり弊社へ返送されます。その際はご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。保管期間につきましては運送会社により異なりますので、お手数ですが直接運送会社または営業所にお問い合わせください。

万が一保管期間を過ぎ弊社に返送されてしまった場合は、その際に発生する返送料を含めた往復運賃・その他事務手数料をお客様へご請求させていただきます。また受注生産品(※1)をご注文いただいている場合はキャンセル不可につき、商品代金もあわせてご請求いたします。

住所不明などでお届けできない場合も上記の対応とさせていただきます。ご注文の際には番地や部屋番号等を必ずご確認いただきますようお願いします。

また、再送をご希望の場合は再送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
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【製品の不具合による交換工賃や保証内容について】
ヒッチメンバー・その他トレーラーパーツの交換の際に生じる工賃や、製品外部品・その他諸費用につきましては、弊社で一切責任を負いかねます。
あらかじめご了承ください。
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【ステンレス/スチール製品について】
弊社スチール製品をはじめ、ステンレス製の製品はステンレス鋼材(SUS304)を使用しています。
SUS304は性質上、母材自体の自然放置状態から錆を発生する事はありません。
ただし、外的要因による錆びは発生します。「もらい錆」と言われる現象で、鉄粉や鉄材がステンレスに接触し、鉄粉が付着して錆びる現象です。
このような、酸化や、電食による見た目の変化や経年劣化は保証対象外となります。

(※1)ヒッチメンバー等ご注文をいただいてから製作に取り掛かるものは、全て受注生産品とさせていただきます。
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【重要】ヒッチメンバーをご購入されたお客様
弊社ヒッチメンバーは基本的に丸型差し口が標準となります。指定がない場合は丸型での製作となりますが、ご注文時に角型(50ミリ)への変更は可能です。
製作開始後の変更等はできませんので、ご注文確定前に必ずご確認ください。やむを得ず、変更される場合は別途製作費用をお支払いいただければ、作り直しは可能です。製作完了後にサイズ変更または、キャンセル等は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
※一部製品は角型標準の物があります。

プライバシーポリシー

有限会社タイトジャパン(以下「当社」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報の保護は極めて重要なことと認識しており、関係法令および規範を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん及び漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、
社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

2. 本サイトが使用しているアクセス解析ツールについて

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このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
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3. 個人情報取得時の利用目的の範囲

当社は、お客様の個人情報を取得する場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得いたします。

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社はお客様より取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様が希望なさるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
(3) 法令に基づき開示することが必要である場合

5. 個人情報の預託

当社が、上記4.に基づき個人情報を提供する場合には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施しております。

6. 個人情報の変更、ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会、修正、削除などをご希望なさる場合には、担当窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認のうえで合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

7. 法令、規範の遵守と見直し

当社は個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共にお客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めてまいります。